Cuestiones que debe aclarar tu plan de negocio

Si tienes en mente establecerte por tu cuenta, ya habrás oído hablar del plan de negocio (Business plan). El plan de negocio no es más que un documento que va a recoger tus objetivos profesionales como emprendedor, es decir, que sigue un esquema similar a esto: 

  1. Detectas una necesidad en el mercado que tú crees que puedes satisfacer, por lo que te surge una idea de negocio.
  2. Esa idea se transforma en un producto o servicio que vas a dirigir a un público objetivo.
  3. Defines el tamaño del mercado, es decir, cuánta gente de mi público objetivo podría comprar mi producto, y  posteriormente estimar a cuántos de estos conseguiré como clientes.
  4. Analizas con cuantos competidores vas a convivir y cómo vas a diferenciarte para conseguir parte del pastel.
  5. Creas tu modelo de negocio y tu estrategia marcándote unos objetivos.
  6. Te rodeas del mejor equipo humano posible para llevar a cabo tu proyecto
  7. Y finalmente, elaboras una serie de proyecciones financieras que van a demostrar que tu proyecto es rentable. 

Evidentemente, he intentado resumirlo al máximo para que no nos agobiemos incluso antes de empezar.

Quiero resaltar que el plan de negocio es esencial elaborarlo, y no únicamente para presentarlo cuando buscamos financiación, sino porque será nuestra hoja de ruta a lo largo del proyecto. Este documento irá cambiando, modificándose y adaptándose a las necesidades que vayan surgiendo, por lo que no es un documento estático en el tiempo.

A continuación, me centraré más en las preguntas que debe responder nuestro plan de negocio que en la propia estructura del mismo (portada, resumen ejecutivo, sumario etc…). 

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¿Qué cuestiones nos debe aclarar nuestro plan de negocio? 

 
Cuando nos surge la idea de vender nuestro producto o servicio nos plantearemos:
    • ¿Qué producto vamos a vender o servicio vamos a prestar?
    • ¿Qué necesidades cubre?
    • ¿A quién va dirigido?
    • ¿Cómo funciona?
    • ¿Que atributos tiene?
    • ¿En que se diferencia del resto de productos o servicios?
    • ¿Cómo lo implantaremos en el mercado?
    • ¿Cómo lo percibirá nuestro cliente?

 

análisis mercado

  • Cuando analizamos el mercado y el entorno tendremos que saber:
    • ¿A qué segmento del mercado nos dirigimos?
    • ¿Cuál es el tamaño del mercado? ¿Está justificado el ofrecerles tu producto o servicio?¿A qué porcentaje del mismo aspiramos? ¿Cómo haremos para conseguirlo?
    • ¿Cuál es la tendencia? ¿Está en crecimiento o en declive?
    • ¿Cómo hemos recopilado la información del mercado?
    • ¿Cuántos competidores existen en el mercado?
    • ¿Existen barreras de entrada? Por ejemplo, permisos o licencias para ejercer la actividad
    • ¿Cuáles son los puntos fuertes y los puntos débiles de la competencia?
    • ¿Están los clientes satisfechos con los servicios o productos que ofrece la competencia?
    • ¿Conoces el comportamiento de compra de tus clientes?

Pensando

  • Cuando reflexionamos sobre nosotros tendremos que conocer:
    • ¿Cuáles son nuestras fortalezas? ¿Cuáles nuestros puntos débiles?
    • ¿Hemos detectado las oportunidades? ¿Hemos detectado y minimizado las amenazas?
    • ¿Hemos tenido en cuenta los riesgos? ¿Qué circunstancias adversas podemos encontrarnos y cómo las solucionamos?
    • ¿Tenemos un plan B o un plan de contingencias?
    • ¿Cuál será nuestro posicionamiento frente a la competencia?
    •  ¿Nos diferenciamos en precio,  en producto, en ubicación, en canales de distribución, en promoción?
    • ¿Tenemos los recursos tanto humanos como materiales para llevar a cabo el proyecto?
    • ¿Tenemos un organigrama bien definido?
    • ¿Tenemos un equipo humano con las capacidades necesarias para llevarlo a cabo?
    • ¿Están definidas las tareas y responsabilidades de las personas implicadas?
    • ¿Quiénes serán los fundadores y que papel desempeñarán?
    • ¿Quiénes formarán el equipo directivo?
    • ¿Hemos elaborado procedimientos para llevar a cabo el proyecto?
    • ¿Cuál será nuestro plan comercial y de marketing?
    • ¿Cuál será nuestra política de precios?
    • ¿Hemos testado el precio de nuestro servicio o producto?
    • ¿Cuál será nuestro argumentario o discurso de venta?
    • ¿Cómo nos comunicaremos con nuestros potenciales clientes? ¿Cómo nos anunciaremos?

Plan financiero

 Finalmente, cuando echemos números y elaboremos nuestro plan de negocio financiero tendremos que conocer si:

    • ¿Hemos realizado estimaciones creíbles?
    • ¿Hemos tenido en cuenta la inversión necesaria en equipos, mobiliario, instalaciones y demás activos para arrancar la actividad?
    • ¿Tenemos un presupuesto de tesorería elaborado que contemple el flujo de cobros y pagos para prever problemas de liquidez?
    • ¿Hemos realizado cuentas de resultados bajo distintos escenarios, pesimista, realista y optimista? 
    • ¿Hemos realizado proyecciones a más de un año?
    • ¿Hemos calculado nuestro umbral de rentabilidad o punto muerto, es decir, las ventas necesarias para, al menos, no perder dinero?
    • ¿Hemos tenido en cuenta estacionalidades a la hora de estimar ventas?
    • ¿Hemos manejado hipótesis razonables a la hora de establecer precios medios, márgenes de producto, tasas de inflación, tasas de descuento, días medios de cobro, días medios de pago etc…?
    • ¿Hemos contemplado todos los costes de la actividad?
    • ¿Hemos calculado la rentabilidad de la compañía y de los accionistas?
    • ¿Hemos contemplado si las fuentes de financiación van a ser propias o externas?
    • ¿Tienen los inversores capacidad de salida del negocio?
    • ¿Cuándo recuperan su inversión?

Cómo podéis observar, estas son muchas de las preguntas que debe responder tu plan de negocio, y el manejar con soltura sus respuestas te ayudará a ganar confianza en el negocio y en ti mismo.

Por otro lado, el plan de negocio, además de servirte de guía, te ayudará en la gestión del negocio y te aportará experiencia a la hora de planificar con criterio. Si piensas emprender, no lo dudes, elabora tu plan de negocio, y si no te ves capaz y recurres a terceros, al menos implícate en su elaboración todo lo que puedas.

Espero haberte ayudado, y no dudes en ponerte en contacto conmigo si necesitas alguna aclaración, pero por ahora no te agobies con el contenido del mismo, lo importante es sacar adelante tu idea de negocio, y apoyarte en el plan de negocio para que sea un éxito.

Por cierto, si vas a vender Cd´s piratas en la plaza del Rastro de Madrid, puede que no necesites un plan de negocio, y sí un plan de huida para cuando llegue la policía

Sólo aquellos que están dispuestos a buscar, serán capaces de encontrar la recompensa.

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